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利用案内

◆注文方法について◆
     brivory(ブライヴォリー)の商品は“予約制”とさせていただいております。
   商品ページより、配送希望日及び数量を選択し、カートへ入れてください。
   注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
   しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
   もし、上記でも確認ができない場合は、mail:info@brivory.co.jpまたはTEL:0288-25-6910へご連絡ください。
 
  ※当店ではメールが届かないお客様の特定ができない場合、直接ご連絡を差し上げることができません。
    また、自動返信メールがお客様へ届いていない状況でも、ご注文自体が完了している場合は、
    商品発送の準備を進めさせていただいておりますので、ご了承ください。


◆発送日について◆
   発送日に商品を出荷をいたします。
   商品のお届けは【発送日の翌日以降】となりますので、ご注意下さい。
   (発送から商品お届けまでの日数・時間帯は、お届け場所によって異なりますので、ご了承ください。)
   発送完了のご連絡後に不都合などが生じた場合は、
   大変お手数ですが、別途ご相談ください。

   当店のショッピングカートシステムの仕様の問題で、発送日が異なる商品でも
   同時に注文をされた場合は、いずれかの商品が発送された時点で注文履歴の注文ごとに
   発送完了の表示が出るような仕組みになっております。
   ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
   発送完了のご連絡は各商品の発送日に都度メールでお知らせいたします。

◆お届け日について◆
   発送日からお届けにかかる日数は、お届け先の地域によって異なります。
   栃木県日光市から商品を発送いたしますので、北海道と九州、沖縄、一部離島については『翌々日』、
   東北地方(福島県を除く)、近畿地方、中国地方、四国地方については『翌日14時以降』そのほかについては『翌日』の到着予定です。
   詳しくは、【 お届け日数検索 】にてご確認ください。
   ※差出元の郵便番号には”321-1272”を入力してください。
    あて先にはお届け先の郵便番号を入力してください。
   

◆決済方法について◆
□クレジットカード決済□
   VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX がご利用いただけます。手数料は無料です。 
   尚、システムの関係上、≪ご注文いただきました月が、カードへの決済月≫となります。
   ご注文いただきました商品のお届け以前に、決済となる場合がある旨、あらかじめご了承下さい。
   ご利用会社名は「高級食パン専門店 ブライヴォリー」となります。
 
□代金引換決済□
   商品到着時に商品と引き換えにてお支払いをお願い致します。
   商品代金と送料のほか、手数料が別途かかります。
   一回のご注文で多種類の商品をご購入いただいた場合は、
   ≪一番早い商品到着日に"一括"でのお支払い≫となりますので、予めご了承下さい。

            *****代金引換手数料*****
    ・ご購入金額合計 1万円未満…代引手数料 389円(税込価格)
    ・ご購入金額合計 1万円以上〜3万円未満… 432円(税込価格)
    ・ご購入金額合計 3万円以上〜10万円未満… 648円(税込価格)
   ※また、当店ではご注文を別々にいただいております場合、
    ご注文のデータ管理を行っておりますシステムの関係上、
    代金引換はそのご注文ごとに行っていただくことをお願いしておりますので、予めご了承下さい。

□Amazon pay決済□
   Amazonのアカウントが必要となります。
   ログイン後、内容をご確認のうえ購入手続きを完了してください。
   決済方法はAmazonに登録している決済方法になります。
 
□領収書発行について□
   ・クレジットカード払い:クレジットカード会社発行の利用明細書 
   ・代金引換:配送会社が支払いの際に発行(配送ラベル兼の場合もあり) 
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   上記の書類が会計法規上正式な領収書と認められておりますが、
 お客様のご都合により当社発行の領収書が必要な場合は下記方法にてご依頼下さい。
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   ➡クレジットカード払いの場合
    ご注文時、ご注文画面上の備考欄に『領収書希望』とご記載下さい。
    領収書は商品発送の際に商品に同梱させていただきます。
   ※クレジットカード払いの場合はお客様と当社の間で金銭または有価証券の
     受領事実がございませんので、5万円以上お買上の場合でも収入印紙は貼付されません。

   ➡代金引換の場合
    以下必要事項をご記入いただいたメモと、運送業者発行の「領収書(送り状)※コピー不可」を
    当店までお送り下さい。引き換えで当社発行の領収書を発行致します。
   ※必要事項
    ・ご注文者様名
    ・ご注文番号
    ・領収書のお宛名
    ・領収書の但し書
    ・領収書の送付先情報
 【ご注意】
   ※領収書発行受付は1回に限らせていただきます。再発行は致しかねます。
   ※領収書の発行はご注文番号ごとに行います。2回のご注文を合算した領収書の発行を依頼することや、
    1回の注文の中の一部商品のみの領収書発行をご依頼いただいても対応致しかねますのでご了承下さい。

◆送料について◆
   <配送料一覧表>
配送料はこちらです。
栃木県内関東・東北・信越・北陸・東海関西中国・四国九州・北海道沖縄
880円940円1,020円1,100円1,270円1,350円
  ※別途消費税がかかります。 1配送ごとに送料が発生いたします。    別々の発送日の商品を同時にご注文いただいた場合、当店で送料を修正させていただきます。    ご不便をおかけ致しますが何卒ご了承いただきますようお願いいたします。 □配送会社□ 日本郵便のゆうパックにてお送りいたします。 ◆返品・キャンセルについて◆    ・予約販売となりますので、注文完了後のキャンセルはご遠慮願います。    ・商品に問題がございます際は、当店に商品到着後1週間以内にご連絡いただきますようお願い致します。     商品状態を確認させていただいた上で対応させていただきます。     尚、その際確認の為に必要となりますので、問題のある商品は廃棄なさらずにお手元に保管いただきますよう、お願い致します。    ※お客様のご都合によるキャンセルや返品の場合は、恐縮ですが、     ご返品・ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。    キャンセルや返品に関しては、取り急ぎ当店にご連絡いただければ幸いです。
 
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